Términos y condiciones

1. Identificación del Titular

RadarCamp es una plataforma digital operada por David Santos Giménez (en adelante, “RadarCamp”), con domicilio en Playa de Usil, Mogro, Cantabria, NIF 52779042E. RadarCamp pone a disposición de los usuarios una plataforma online cuyo objetivo es conectar a anfitriones propietarios o gestores de fincas privadas con viajeros que buscan experiencias rurales y estacionamiento temporal en camper, caravana o vehículo similar, con o sin servicios, según lo ofertado por cada anfitrión.

RadarCamp no es propietaria, gestora ni explotadora de los espacios anunciados, ni presta directamente servicios de alojamiento o turísticos.

2. Objeto de las Condiciones

Estas Condiciones Generales regulan:

• El acceso y uso de la plataforma RadarCamp.
• Las condiciones aplicables a la intermediación entre anfitriones y viajeros.
• Los derechos y obligaciones de las partes.

El uso de RadarCamp implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones.

3. Definiciones

• Plataforma: el sitio web y/o aplicación RadarCamp.
• Usuario: cualquier persona registrada en RadarCamp.
• Anfitrión: usuario que publica y ofrece una finca o espacio.
• Viajero: usuario que reserva una experiencia o estacionamiento temporal.
• Experiencia: actividad organizada por el anfitrión a la que puede asociarse, en su caso, una autorización de estacionamiento temporal del vehículo.
• Estacionamiento temporal: autorización para permanecer con vehículo en una finca durante el periodo contratado.

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1. Para utilizar la plataforma es necesario crear una cuenta personal.

4.2. El usuario declara ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz, actualizada y completa.

4.3. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

4.4. RadarCamp se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estas Condiciones.

5. Funcionamiento de la Plataforma

5.1. RadarCamp actúa exclusivamente como intermediario tecnológico.

5.2. RadarCamp no forma parte del contrato celebrado entre anfitrión y viajero, ni actúa como representante, agente o mandatario de ninguna de las partes.

5.3. RadarCamp no interviene en la ejecución de la experiencia ni en el uso de la finca.

6. Condiciones para Anfitriones

El anfitrión declara y garantiza que:

• Es propietario, arrendatario autorizado o gestor legítimo del espacio ofertado.
• La finca cumple con la normativa local, autonómica y estatal aplicable al uso ofrecido.
• La información publicada (descripción, normas, fotos, precios) es veraz y actualizada.
• Cuenta con los permisos necesarios para ofrecer las experiencias y el estacionamiento temporal del vehículo.

RadarCamp actúa únicamente como plataforma de intermediación tecnológica. No realiza verificaciones sistemáticas sobre la legalidad de las fincas, ni garantiza su adecuación al uso ofertado. La responsabilidad sobre la legalidad, el cumplimiento de la normativa urbanística y las condiciones del espacio recae exclusivamente en el anfitrión. RadarCamp no asume responsabilidad alguna por sanciones, inspecciones o conflictos derivados del uso del suelo rural.

El anfitrión es el único responsable de la seguridad del espacio, la legalidad de su oferta y los daños que puedan derivarse de la experiencia o del estacionamiento temporal.

7. Condiciones para Viajeros

El viajero se compromete a:

• El viajero será responsable del cumplimiento de las normas del anfitrión y responderá frente a este por cualquier daño o perjuicio causado durante la experiencia o el estacionamiento temporal.
• Cumplir la legislación vigente (medioambiental, tráfico, convivencia, residuos, etc.).
• Utilizar el espacio de forma responsable y sostenible.

RadarCamp promueve una experiencia de turismo responsable y de bajo impacto.

8. Reservas, Pagos y Comisiones

8.1. Las reservas se realizan a través de la plataforma RadarCamp, que actúa únicamente como intermediario tecnológico para conectar viajeros con anfitriones.

8.2. Actualmente, el pago de la experiencia, actividad, estacionamiento temporal con vehículo se realiza directamente entre el viajero y el anfitrión. RadarCamp no interviene en la transferencia de fondos, ni recibe ni retiene el importe de la reserva. RadarCamp no garantiza el pago entre las partes ni responde de posibles impagos.

8.3. RadarCamp percibe únicamente una cuota de servicio de intermediación, incluida en el precio final mostrado al viajero, destinada a cubrir los costes de mantenimiento de la plataforma, soporte y promoción de las experiencias. Esta cuota no se descuenta del pago recibido por el anfitrión.

8.4. En el futuro, una vez constituida RadarCamp como sociedad limitada y habilitada una pasarela de pagos, RadarCamp podrá gestionar los pagos, reteniendo la comisión correspondiente directamente del anfitrión y emitiendo la factura por dicha comisión. Hasta entonces, el anfitrión recibe el pago íntegro acordado con el viajero.

8.5. Antes de confirmar cualquier reserva, el viajero visualizará de manera clara: el importe total a pagar, los servicios incluidos, la duración de la experiencia y si incluye estacionamiento temporal.

8.6. El viajero y el anfitrión acuerdan entre sí cualquier modalidad de pago, horario, condiciones y entrega de servicios, quedando RadarCamp al margen de dichos acuerdos, salvo para mediar en caso de incidencias o conflictos.

9. Cancelaciones y Reembolsos

9.1. Cada anfitrión podrá seleccionar la política de cancelación aplicable a sus experiencias y al estacionamiento temporal asociado, la cual se mostrará al viajero antes de confirmar la reserva.

9.2. En caso de cancelación por parte del viajero, se aplicará la política de cancelación elegida por el anfitrión. La cuota de servicio de intermediación de RadarCamp no será reembolsable, al tratarse de un servicio ya prestado por la plataforma para la gestión y confirmación de la reserva.

9.3. Si el anfitrión cancela una reserva confirmada, el viajero tendrá derecho al reembolso íntegro del importe pagado directamente al anfitrión.

9.4. RadarCamp podrá intervenir como mediador en caso de conflictos o reclamaciones entre anfitrión y viajero, sin asumir responsabilidad directa sobre pagos, cancelaciones o reembolsos entre las partes.

10. Limitación de Responsabilidad

10.1. RadarCamp actúa únicamente como plataforma de intermediación tecnológica y no garantiza la disponibilidad, legalidad, idoneidad o seguridad de las experiencias y fincas ofrecidas.

10.2. RadarCamp no es responsable de accidentes, daños, robos, sanciones administrativas o conflictos que puedan surgir entre anfitriones y viajeros durante las experiencias.

10.3. La responsabilidad de RadarCamp se limita, en todo caso, a la correcta prestación de los servicios de intermediación tecnológica, soporte y visibilidad de la plataforma, así como al seguimiento de las políticas internas.

10.4. La responsabilidad máxima de RadarCamp, si existiera, no excederá el importe de la cuota de servicio percibida por la reserva concreta y en la máxima medida permitida por la ley.

10.5. Los anfitriones son los únicos responsables de la legalidad de su oferta, la seguridad de sus fincas y la atención a los viajeros durante la experiencia y/o estacionamiento temporal

10.6. RadarCamp no garantiza la disponibilidad continua de la plataforma ni se responsabiliza de interrupciones temporales del servicio, fallos técnicos, mantenimiento, problemas de conexión a internet o circunstancias ajenas a su control que puedan afectar al acceso o funcionamiento del sitio web

11. Uso de Fincas Rústicas sin Servicios

11.1. El viajero reconoce y acepta que determinadas experiencias y estancias temporales con vehículo ofertadas en RadarCamp se desarrollan en fincas rústicas privadas sin servicios turísticos, lo que puede implicar la ausencia total o parcial de infraestructuras tales como agua potable, electricidad, saneamiento, recogida de residuos, iluminación, accesos asfaltados o cobertura de telecomunicaciones.

11.2.La autorización de estacionamiento concedida por el anfitrión tiene carácter temporal, limitado y revocable, y se facilita únicamente en el marco de la experiencia contratada. En ningún caso constituye un contrato de alojamiento turístico, camping, área de autocaravanas ni un establecimiento de hospedaje reglado.

La permanencia del vehículo durante la noche se realiza bajo la responsabilidad del viajero y se limita al uso del espacio indicado por el anfitrión. El anfitrión pone a disposición un lugar para el estacionamiento del vehículo dentro de su finca, respetando en todo momento la normativa local aplicable y las condiciones de seguridad del entorno.

11.3. El viajero asume íntegramente la responsabilidad derivada de:

• La autosuficiencia de su vehículo y equipamiento.
• El cumplimiento de la normativa de tráfico, medioambiental y de protección del suelo rústico.
• La correcta gestión de residuos, aguas grises y negras, cuando proceda.

11.4. RadarCamp actúa exclusivamente como plataforma de intermediación entre anfitriones y viajeros. Las fincas y espacios publicados en la plataforma no se ofrecen como alojamientos turísticos reglados ni RadarCamp garantiza que cumplan los requisitos exigidos para este tipo de actividades. Corresponde exclusivamente al anfitrión verificar que el uso ofrecido y la actividad asociada cumplen con la normativa aplicable, y al viajero evaluar si el espacio y las condiciones ofrecidas se ajustan a sus necesidades y expectativas.

11.5. El viajero exonera expresamente a RadarCamp de cualquier responsabilidad derivada de sanciones administrativas, inspecciones, desalojos o incidencias relacionadas con el uso del suelo rústico. RadarCamp no será responsable de inspecciones administrativas derivadas de la actividad desarrollada por los anfitriones.

11.6 Las autorizaciones de estacionamiento temporal no constituyen parcelas de camping ni suponen la prestación de servicios de acampada regulada.

12. Seguro y Riesgos

El viajero reconoce que las experiencias rurales y estacionamiento temporal en fincas implican riesgos inherentes.

El anfitrión es responsable de contar con los seguros necesarios para cubrir los riesgos derivados de la actividad ofrecida y de que los viajeros adopten todas las medidas de seguridad necesarias durante su estancia.

RadarCamp no controla ni supervisa las actividades desarrolladas por anfitriones y viajeros.

13. Independencia del anfitrión y uso del espacio

Los anfitriones que publican espacios en RadarCamp actúan de forma independiente y bajo su exclusiva responsabilidad. RadarCamp no gestiona, explota ni controla las fincas, ni determina las condiciones de uso del suelo, accesos, servicios disponibles o normativa aplicable a cada ubicación.

Cada anfitrión es el único responsable de asegurarse de que el uso ofrecido de su finca, incluyendo las experiencias y autorizaciones de estacionamiento temporal con vehículo, cumple con la legislación urbanística, medioambiental, turística o de cualquier otra naturaleza que resulte aplicable en su territorio.

RadarCamp no participa en la organización material de las actividades ni en la gestión de los espacios, limitándose a proporcionar una plataforma tecnológica para facilitar el contacto entre anfitriones y viajeros.

14. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la plataforma (marca, diseño, textos, software) son propiedad de RadarCamp o de terceros licenciantes.

El usuario no adquiere ningún derecho de explotación sobre los mismos.

15. Protección de Datos

RadarCamp tratará los datos personales de usuarios y anfitriones conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a su Política de Privacidad, que se incorpora como parte integral de estas Condiciones.

16. Modificación de las Condiciones

RadarCamp podrá modificar estas Condiciones notificándolo con al menos 15 días de antelación.

El uso continuado de la plataforma implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

17. Suspensión y Resolución

RadarCamp podrá suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento grave o reiterado de estas Condiciones.

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento mediante solicitud al soporte de RadarCamp.

RadarCamp podrá expulsar usuarios que generen conflictos, daños o incumplimientos reiterados.

18. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la ley española.

Las partes se someten a los juzgados y tribunales de Santander, salvo normativa imperativa en contrario.

19. Exclusión de la condición de organizador de viajes combinados

RadarCamp actúa exclusivamente como plataforma digital de intermediación entre anfitriones y viajeros. RadarCamp no organiza, vende ni comercializa viajes combinados ni paquetes turísticos en el sentido de la normativa vigente, incluyendo el Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre, por el que se transpone la Directiva (UE) 2015/2302 relativa a los viajes combinados y a los servicios de viaje vinculados.

Las experiencias, actividades y autorizaciones de estacionamiento temporal publicadas en la plataforma son ofrecidas directamente por los anfitriones bajo su exclusiva responsabilidad. En consecuencia, RadarCamp no tiene la condición de organizador ni de minorista de viajes, ni asume las obligaciones legales asociadas a dichas figuras.

20. Contenido publicado por los usuarios

Los anfitriones son responsables del contenido publicado en la plataforma, incluyendo descripciones, fotografías, precios y normas. RadarCamp no garantiza la exactitud de dicha información.

21. Contacto

Para cualquier consulta:

📧 hola@radarcamp.com
🌍 www.radarcamp.com